对服务不满意该如何进行投诉与反馈？

疯狂伴习重视每一位用户的反馈，已建立三级处理机制保障投诉得到妥善解决：

第 一级·快速响应： 客服热线受理，24小时内响应

第二级·方案制定： 教学主管介入，48小时内给出处理方案

第三级·闭环跟进： 品控部门跟踪，7个工作日内完成处理并回访确认

投诉与反馈渠道：

1. 客服热线：官网左下角固定联系方式

2. 官方App内反馈通道

3. 官网在线客服

4. 协议中约定的书面反馈方式