疯狂伴习的退费流程是怎样的？需要多长时间？

疯狂伴习的退费流程在服务协议中有明确约定，按合同条款执行即可，整体流程简洁透明：

退费申请步骤：

第一步：联系专属伴习教练、学管老师或客服热线提出退费意向

第二步：客服确认学员信息、已消耗课时和剩余费用

第三步：提交退费申请，等待审核

第四步：审核通过后，款项在3-5个工作日内原路返还

退费标准（以服务协议约定为准）：

1V1线上课程：

• 课程尚未开始时：扣除20%违约金后，退还剩余全部费用

• 课程已经开始后：按已完成课时数扣除，退还剩余未消耗课时费用

集训营：

• 开营前30天以上申请：退还90%

• 开营前15-29天申请：退还70%

• 开营前7-14天申请：退还50%

• 因品牌方原因取消：全额退还

• 学员因突发重大疾病（需提供医院证明）：按实际参与课时比例退还

• 不可抗力因素：按实际参与课时比例退还

所有退费条款均在签约时写入服务协议，不存在签约后才发现的隐藏条款。如有退费相关疑问，欢迎随时联系客服。